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休業のご案内

 

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 

営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

 

本社移転・改装につき下記期間業務をお休みとさせていただきます。

 


2018年10月1日(月)〜工事完了次第オープン

 

9月30日12時までオーダー受付をしております。


9月30日までにオーダーいただいた分の発送に関しては順次対応をいたします。

 

以降 受注対応・商品発送はお休みさせていただきますので予めご了承をお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

EUPHORIA JAPAN

 

いつもEUPHORIAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

■年末年始の営業についてお知らせ

◆ 年末業務最終日: 2017年12月30日(土)12:00ご注文分まで年内発送

◆ 年末年始休業日: 2017年12月31日(日)~ 2018年 1月 3日(水)

◆ 年始業務開始日: 2018年1月 4日(木)9:00より

 

◆誠に勝手ながら、12/31(日)~1/3(水)は、
受注・問合せ対応・商品の出荷はお休みさせていただきます。


※先払い【銀行振込、郵便振替】をご利用の場合は
12月30日10時までに必ずご入金ください。
ご入金後、ご連絡いただけますと早めに発送の手配が出来ます。



当店を初めてご利用の方は、
クレジット決済、後払い決済をオススメ致します。



◆12月31日(日)~1月3日(水)にご注文いただいた商品は、
1月4日(木)より順次発送させていただきます。


郵便振替・銀行振込をご利用の場合は、
入金確認にお時間がかかり、
ご希望日にお届けできない場合がございますので
あらかじめご了承くださいませ。 

 

平素よりEUPHORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

受注メールが届かないというご連絡を多数いただいております。

受注承りの確認メールはご注文後、24時間以内(営業時間9-18時)にお送りしております。

(ご注文後自動配信される受注メールは1分以内に届きます。)

info@euphoria-japan.comのアドレスを受信設定をしていただきますようお願い申し上げます。

ご連絡いただきましたお客様へは個別にてお返事をしておりますので

メールが届きましたら念のためご連絡いただけますと幸いです。

ご連絡ない場合3営業日の期限がきますとキャンセルの処理をいたします。予めご了承ください。

 

またご注文内容は会員登録をされていてログイン後ご注文のお客様は

マイページよりご注文履歴を確認することが可能でございます。

どうぞよろしくお願い致します。

 

EUPHORIA WEBSTORE

衣装協力について

EUPHORIA JAPANでは、モデル・タレント、制作関係者様・スタイリスト様向けに、衣装協力・衣装レンタル(貸出)・リースを行っております。
テレビやドラマ、雑誌などで衣装レンタルをお考えの際は、以下をご確認のうえ、お気軽にお問合せください。


通常リース
商品一点につき、店頭価格の30%の料金を頂きます
衣装協力にかかる料金は、アイテムの店頭価格より算出いたします。これ以外の費用はかかりません。

無償リース・割引きリース.
・テレビ番組、映画、ドラマ、雑誌、イベントなどの撮影に必要な場合は、無償・割引きリース可能です。ただし、以下の条件が必須となります。

【条件】
1.クレジット掲載
2.ご着用写真の提供 または 着用者のブログでの紹介
3.弊社WEBサイトにて「2」の画像掲載が可能
【リース料金】
1.上記に記載するいづれかの条件にあてはまる場合は料金は頂きません。
2.上記に記載するいづれかの条件に一つでもあてはまらない場合は、商品一点につき、店頭価格の30%の料金を頂きます。
※写真提供(着用写真・ブログ画像など)掲載の可否、及びクレジットを 出して頂けるかどうか事前に確認をお願いします。
※随時、条件が変更する場合がありますので、その都度ご確認下さいますようお願い致します。

規約
事前にご使用内容、掲載物、放送日等を提示願います。
商品貸出し期限は1週間とさせて頂きます。 (やむを得ず期限が過ぎる事がございましたら事前にご連絡お願い致します)
お貸し出し時に無かった汚れ、キズ、汗や香水の匂いがついた場合、クリーニング費用を ご負担頂くか、アイテムをお買上げ頂きます。
商品タグを破損・紛失した場合は、商品代金のご負担をお願いします。
送料がかかる場合には(貸出・返却)、ご負担頂きます。
虚偽の申請や規約を守って頂けない場合、返却時の状態などによっては、次回の リースをお断りさせて頂く場合がございます。
※上記の通りとは限らず、ご都合・ご要望に合わせて柔軟に対応致しますので、お気軽にご連絡お願い致します。

連絡先
以下、お問合せまでご連絡下さいますよう願います。
内容確認次第、ご返信させて頂きます。
メールアドレス info@euphoria-japan.com まで。
担当者まで下記内容を記載の上、お問い合わせ下さい。
1.会社名(ふりがな):
2.担当者名(ふりがな):
3.業種(スタイリスト・ヘアスタイリスト・モデルなど):
4.お問い合わせ内容(ご着用者、掲載物、放送日など):
5.ご希望の衣装(製品番号もしくはURL):
6.有償・無償リースなどの希望:
ご注文のキャンセルや内容変更について
注文後30分以内に限りキャンセルできます。
※注文後30分を過ぎた場合はキャンセル、内容変更はできません。

またお客様のメール設定によりメールがお届けできなかった場合でも
商品の準備に入っております為キャンセルの承りが出来なくなります。

あらかじめご了承ください。

 

 
 
 
EUPHORIA会員ランクについて
 
★ ランク別特典一覧
 
会員ランクご購入金額内容
ダイヤモンド1,000,000円 以上8%割引 /  各種割引クーポン最大30%割引
プラチナ500,000円 以上 ~ 1,000,000円 未満6%割引 /  各種割引クーポン最大25%割引
エメラルド300,000円 以上 ~ 500,000円 未満5%割引 /各種割引クーポン 最大20%割引
ゴールド100,000円 以上 ~ 300,000円 未満4%割引 / 各種割引クーポン 
シルバー30,000円 以上 ~ 100,000円 未満3%割引 / 各種割引クーポン
EUPHORIA30,000円 未満各種割引クーポン 
会員登録時会員登録時ポイント200円分加算/ 各種割引クーポン
 
現金と同様にお使いいただける「ポイント」の貯め方をご確認ください。
 

1.ご購入金額100円ごとに1ポイントに加算されます。
2.インスタグラム@euphoria.officialにタグ付けでご注文時にご利用頂ける「ポイント」を付与させていただきます。(インスタグラムアカウントをお知らせ頂いた方のみ)
3.会員登録をしていただいた全ての方に200円分のポイントが加算されます。

4.ランクアップごとにポイントプレゼント

 
 
 
* 会員ランク、使用可能クーポン、ポイント、お預り金など全ての情報はマイページよりご確認いただけます。
* 会員ランクは交換・返品などによりランクダウンする場合もございます。
* クーポンの発行は状況により変動することがございます。

平素よりご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 

■後払について

後払いのご利用 後払はご利用されたお客様との信頼関係によって成り立つ決済方法ですので、期限までのお支払いをお守り下さい。

■未回収対応といたずら注文の対応について

・未回収対応 未払につきましては、債権回収代行会社に集金業務を委託させて戴きます。
なお、その際に発生する債権回収手数料についても未払者の方にご負担して戴きます。
・いたずら注文の対応受取拒否や偽りの情報でのご注文があった場合、
以後のお取引はしないとともに、顧問弁護士に依頼の上、小額訴訟及び支払催促により法的に債務を認めさせ、掛かりました費用を全て請求させていただきます。

 

 

平素よりEUPHORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

数十件とお問い合わせを頂くことからご注文に関するお問い合わせの際は
お手数ですがご注文者様のお名前をお知らせ下さい。

またスマートフォンからのお問い合わせのお客様で多く見られますのがご返信不可の設定になっており、当店からご連絡しようにも出来ない方が多くいらっしゃいます。

誠に恐れ入りますが迅速に対応させていただきたく思いますので
ご注文者様のお名前フルネームはお知らせいただきますようお願い申し上げます。


採寸箇所は写真の通りです。
お持ちのパンツと比較していただきお買い求め下さいます様お願い申し上げます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
平素よりEUPHORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

はじめてご注文のお客様は
特定商取引法表示、返品特約に関する重要事項を必ず目を通してからご注文下さいます様お願い申し上げます。
http://euphoria-japan.com/info

http://euphoria-japan-/return-policy

サイズについて、その他ご不明な点はご購入前に必ずお問い合わせ下さい。

平素よりEUPHORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

お支払い方法、銀行・郵便お振込をご選択いただきますお客様に重要なお知らせです。
お振込の期限をご注文いただきましてから営業日3日以内と定めさせていただきたくお願いを申し上げます。

理由としましてキャンセルが相次ぎ、お問い合わせを多くいただきキャンセル待ちをしてくださっているお客様もいらっしゃる為、お振込期間を3日以内と定めさせていただきます。

 

ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に恐れ入りますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

今後ともEUPHORIAをよろしくお願い致します。

EUPHORIA 店長 池田

いつもEUPHORIAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文、お問い合わせをメールフォームから頂いたお客様へ、
弊社「EUPHORIA」より自動的に確認メールが届きます。
迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定されているお客様は、
確認メールが受信されますよう、 info@euphoria-Japan.comの指定受信登録をお願い致します。
ドメイン登録の設定をされていない場合、確認メールが届かないことがございます。

メールをお送りしてドメイン指定によりお客様とご連絡がとれない場合、営業日6日目にキャンセル処理をいたします。キャンセル後にご入金された場合で当店に在庫がない場合返金処理をいたします。その場合、返金にかかります手数料はお客様ご負担となります。

何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

EUPHORIA WEBSTORE
■ お買い上げ明細書廃止のお知らせ ■



平素よりEUPHORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまで、商品お届けの際に同封しておりました
「 お買い上げ(納品書)明細書 」 につきまして、
地球環境保護・個人情報保護の観点から

平成26年3月17日出荷分より同封を廃止させていただくことになりました。

当店からお送りするご注文確認メールをもちまして
お買い上げ明細書とさせて頂きますので、
必ず当店からのメールを受信いただき、
メール上にてご確認下さいますようお願い申し上げます。


皆様に喜んでいただける商品をご紹介できるようスタッフ一同努力してまいりますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。